شروط الخدمة

الشروط والأحكام – Egypt Stack

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع وخدمات Egypt Stack بما في ذلك أنظمة SaaS وخدمات الاستضافة والحلول الرقمية. باستخدامك للخدمات فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. التعريفات

• "الشركة" تشير إلى Egypt Stack.
• "المستخدم" أي فرد أو جهة تستخدم الخدمات.
• "الخدمات" تشمل أنظمة SaaS، الاستضافة، التطوير، والدعم التقني.

2. استخدام الخدمات

يوافق المستخدم على:

• تقديم معلومات صحيحة وكاملة
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول
• استخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط
• عدم محاولة اختراق أو تعطيل الأنظمة

ويحق للشركة إيقاف الحساب في حال مخالفة الشروط.

3. التسجيل والحساب

• يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا.
• يتحمل المستخدم مسؤولية نشاط حسابه بالكامل.
• يجب إبلاغ الشركة فورًا عند وجود استخدام غير مصرح به.

4. المدفوعات والاشتراكات

• بعض الخدمات مدفوعة حسب الباقة المختارة.
• يتم تحصيل الرسوم وفق خطة الاشتراك.
• التأخر في السداد قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة.
• الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا تم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك.

5. توفر الخدمة

نسعى لتوفير خدمة مستقرة، ولكن:

• لا نضمن عدم حدوث انقطاع.
• قد يحدث توقف مؤقت بسبب الصيانة أو التحديثات.
• لا تتحمل الشركة مسؤولية أي خسائر ناتجة عن التوقف.

6. الملكية الفكرية

• جميع الأنظمة والمحتوى والعلامات التجارية مملوكة لـ Egypt Stack.
• لا يجوز نسخ أو إعادة بيع أو تعديل الأنظمة دون إذن كتابي.

7. بيانات العملاء

• يحتفظ العميل بملكية بياناته.
• تعمل Egypt Stack كمزود خدمة فقط.
• يتحمل العميل مسؤولية توافق بياناته مع القوانين المعمول بها.

8. الأنشطة المحظورة

يُمنع:

• استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية
• رفع برمجيات ضارة
• محاولة الوصول غير المصرح به
• نشر محتوى ضار أو مزعج

ويؤدي ذلك إلى إنهاء الخدمة فورًا.

9. تحديد المسؤولية

لا تتحمل Egypt Stack مسؤولية:

• الأضرار غير المباشرة
• خسارة الأرباح أو توقف الأعمال
• فقدان البيانات بسبب إهمال المستخدم

ويكون الحد الأقصى للمسؤولية بحدود قيمة الاشتراك المدفوع.

10. إنهاء الخدمة

يجوز للشركة إيقاف أو إنهاء الخدمة في حال:

• مخالفة الشروط
• عدم السداد
• إساءة الاستخدام

11. التعديلات

تحتفظ الشركة بحق تعديل الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة على التحديثات.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.

13. التواصل

البريد الإلكتروني: [ info@egstack.com]

الموقع الإلكتروني: [ https://egystack.com]